Нередко в средствах массовой информации, телевизионных передачах, газетах мы видим, как очередное дерево или крупная ветка упала на машину. И у всех без исключения появляется два главных вопроса: есть ли жертвы и будут ли возмещены расходы автовладельцу? Если на первый вопрос нам ответят в самой передаче и мы с облегчением вздохнём, что обошлось без жертв, то на второй большинству автовладельцев ответить некому. Ведь несмотря на то, что вы являетесь обладателем полиса КАСКО, ни одна страховая компания с радостью не побежит вам возмещать причинённый ущерб.
Содержание
Обладателям полиса КАСКО
Итак, вы являетесь обладателем полиса КАСКО. Обнаружив, что на машину упало дерево или крупная ветка, несчастный автовладелец хватается за голову, но, вспомнив о наличии полиса КАСКО, в котором машина застрахована от любых неприятностей (вплоть до падения космической станции с орбиты), его переживания улетучиваются. В такой ситуации хозяин машины первым делом должен звонить в страховую компанию, где он получит консультацию для дальнейших действий. Затем вызвать участкового, а если дерево упало в момент движения машины, то инспектора ГИБДД, который, соответственно, составит протокол о происшествии.
Ваша же задача при составлении протокола состоит в том, чтобы проследить, внёс ли участковый ваши контактные и паспортные данные, регистрационные номера автомобиля, точный адрес места происшествия и описание самого происшествия. Нелишним будет подстраховаться и найти свидетелей случившегося, записать их номера телефонов, в случае непредвиденных обстоятельств они вам помогут. После звонка в страховую компанию к вам приезжает эксперт, который проводит оценку ущерба. Вы в течение определённого срока, указанного в договоре (как правило, 3 дня с момента происшествия), обязаны подать заявление в форме, установленной страховой компанией. Также вы обязаны представить автомобиль для осмотра. Порядок осуществления страховых выплат, способы и сроки оплаты указаны в вашем договоре страхования. Но не все автовладельцы могут застраховать свою машину от всех неприятностей.
Неполное КАСКО
Если в вашем договоре КАСКО есть пункт, включающий в себя обязанности страховой компании оплатить полученный ущерб при форс-мажорных обстоятельствах, и ваша машина в момент падения дерева стояла не на платной стоянке с 22 до 7 часов следующего дня (если иное не предусмотрено договором), то организация, застраховавшая ваш автомобиль, вправе отказать вам в выплате, потому что вы нарушили условия договора, а скорее всего, так и будет. Поэтому при подписании договора КАСКО не стесняйтесь задавать вопросы и интересуйтесь, что предполагают под собой понятия «хищение», «ущерб», «угон» в правилах страхования выбранной вами компании. Обращайте внимание на формулировки страховых рисков, которые вам непонятны и конкретно не оговорены.
Обладателям полисов ОСАГО или КАСКО
Автовладелец, будь он обладателем полиса КАСКО или полиса ОСАГО, должен помнить, что если упало дерево на его машину и страховка не покрывает причинённый ущерб или в выплате по ней вообще отказали, то он может подать в суд на юридическое или физическое лицо — хозяина участка, на котором находится дерево, или на организацию, непосредственно отвечающую за его состояние. Для этого следует использовать такой алгоритм действий:
- Находим свидетелей случившегося и собираем их контактные данные, в случае судебного разбирательства они вам помогут и обезопасят вас от необоснованных обвинений.
- Фотографируем место происшествия. На фотографиях должны быть видны дерево, причинившее ущерб, все повреждения, которые причинило упавшее дерево, место, где дерево сломалось. Также не будет лишним, если вы сфотографируете место происшествия с привязкой к конкретному месту, будь то улица, номер дома, рядом стоящий магазин или любой из ориентиров, который может послужить точным определением места происшествия.
- Вызовите сотрудника полиции, который осмотрит упавшее дерево, составит протокол места происшествия, указав в нём, что дерево не было спилено, срублено, повреждено при помощи третьих лиц. Попросите сотрудника полиции указать в протоколе состояние упавшего дерева. Также совместно с сотрудником полиции составьте акт полученных повреждений в произвольной форме. Акт должны подписать: сотрудник полиции, потерпевший (то есть вы), понятые, представитель организации или физическое лицо, которым принадлежит упавшее дерево. При отказе кого-либо поставить подпись — в акте это отмечается. Акт оформляется в трёх экземплярах.
- Выяснить, чьё дерево упало на вашу машину, и вызвать хозяина территории, на которой располагается дерево, или представителя организации, которое несёт ответственность за это дерево. В случае когда дерево упало во дворе или придомовой территории, за него отвечает ЖКХ (ТСЖ, УК и тому подобные), деревья должны ими осматриваться. Если дерево было крепким и здоровым, то возмещения ущерба добиться практически невозможно, но если дерево было гнилым или сухим, то всю ответственность несут организации, осматривающие зелёные насаждения. В случае когда дерево упало на территории, принадлежащей физическому лицу, то ответственность лежит на физическом лице, за исключением случая, когда дерево было крепким и здоровым и было повалено сильным ветром, приравнивающего такое происшествие к форс-мажору. Если ответчика выяснить не удалось, то им по такому происшествию могут быть признаны: Российская Федерация, субъект Российской Федерации или муниципальное образование, на территории которого произошло происшествие. Также рекомендуется взять спил дерева на месте излома для представления в суд.
- Заказать справку из гидрометцентра о том, что на момент аварии не были (были) штормовые предупреждения в этом районе. Справка не бесплатна, но она может убедить суд не освобождать ответчика от ответственности по причине того, что дерево упало на автомобиль не вследствие форс-мажора.
- Заказать экспертизу состояния дерева на предмет его здоровья. В случае если упавшее дерево причинило вред жизни или здоровью, то экспертизу делать не следует, так как будет возбуждаться уголовное дело и экспертизу будут проводить по запросу компетентных органов.
- Освободить машину из-под дерева. Здесь всё зависит только от вас самих: либо вы убираете дерево, либо вам помогают. Вы можете вызвать МЧС, но не исключено, что они не приедут, так как жизни и здоровью окружающих ничего не угрожает.
- Произвести оценку ущерба. Оценку ущерба можно произвести, непосредственно вызвав специалиста на место происшествия либо связаться с экспертом и договориться о месте и времени проведения осмотра машины. Обязательно известите все заинтересованные стороны о проведении независимой экспертизы за три дня до начала осмотра путём подачи телеграммы с уведомлением или лично с росписью в получении письма представителя организации на втором экземпляре письма, второй экземпляр письма остаётся у вас. Забирая отчёт экспертизы, возьмите три заверенных копии. Копии имеют право заверять нотариусы либо организации, составляющие оригиналы документов.
В случае когда в момент падения дерева машина находилась в движении, вы вызываете сотрудника ГИБДД, а не участкового.
Ситуации, когда бороться за возмещение причинённого ущерба бессмысленно
Если машина стояла в лесу, на тротуаре или лесопарковой полосе и других непредназначенных для парковки местах, то бороться за возмещение причинённого вреда смысла не имеет. Если, конечно, ваша машина не застрахована от любых неприятностей по КАСКО, но и в таком случае у страховой компании возникнет меньше вопросов, если вы представите больше документов, которые исключают вашу вину в умышленном причинении ущерба машине, таких как протокол сотрудника полиции. А если вы двигались, то протокол сотрудника ГИБДД, в котором они отобразят факт осмотра автомобиля, факт падения дерева и что оно не было спилено, срублено или свалено третьими лицами.
Возмещение ущерба без подачи иска в суд
Любой спор между сторонами можно решить путём переговоров. Автовладелец, которому причинён ущерб, предоставляет все копии документов, которые он собрал, другой стороне с просьбой возместить причинённый ущерб до определённой даты. Всё это высылается почтой, а именно заказным письмом с прикреплённым уведомлением о вручении. Сторона ответчик, в свою очередь, принимает решение о выплате или отказе в выплате причинённого ущерба. Но как правило, все споры решаются через суд.
Видео о том, что делать автомобилисту в форс-мажорных ситуациях:
Возмещение ущерба через суд
В случае если стороны не пришли к соглашению путём переговоров, потерпевшая сторона подаёт иск в суд по месту происшествия. При проведении судебного разбирательства все заверенные копии документов необходимы вам в суде. Оригиналы документов необходимы судье для рассмотрения дела. После получения исполнительного листа и вступившего в силу решения суда вы пишите заявление о взыскании и идёте к судебному приставу-исполнителю, где их и сдаёте. Или передаёте заявление с исполнительным листом в учреждение банка, где находятся счета должника, и в течение трёх рабочих банковских дней банк переводит денежные средства на ваш счёт.
Судебная практика по таким делам различна: кому-то удаётся выиграть суд, кому-то нет. Всё зависит от предоставленных документов и доказательств вины. В любых случаях нужно отстаивать свои права. Но если вы не обладаете достаточными знаниями в подобных вопросах, то обратитесь к юристам. Согласно ГПК РФ ответчик, проигравший суд, возмещает затраты, судебные издержки истца, в том числе и услуги адвоката.